RU EN

Соглашение организатора EventMates

Редакция от: 10.07.2026 · Версия: 1.1

1. Термины

  • Сервис / EventMates — программное обеспечение «EventMates»: кабинет организатора (веб‑панель), Telegram Mini App, телеграм‑боты и серверная часть, предназначенные для организации нетворкинга на мероприятиях.
  • Оператор — Individual Entrepreneur Maksim Muratov (Индивидуальный предприниматель Максим Муратов), зарегистрирован в Грузии; идентификационный (регистрационный) номер 345665336, дата регистрации 30.09.2022, регистрирующий орган — LEPL National Agency of Public Registry (Национальное агентство публичного реестра Грузии); адрес: Georgia, Batumi, Zhiuli Shartava avenue, N 32, apartment N87; e‑mail rnd.develop@gmail.com — лицо, предоставляющее доступ к Сервису и являющееся оператором персональных данных в отношении собственной обработки.
  • Организатор — физическое или юридическое лицо (либо действующий от его имени представитель), которое регистрируется в кабинете организатора, создаёт мероприятия и управляет ими, получая доступ к данным участников своих мероприятий.
  • Участник — физическое лицо, использующее Сервис через Telegram и присоединившееся к мероприятию Организатора.
  • Мероприятие — событие, созданное Организатором в Сервисе (нетворкинг, конференция, встреча сообщества и т. п.).
  • Платное мероприятие — Мероприятие, участие в котором предоставляется Участникам за плату. Билет — приобретаемое через Сервис подтверждение права Участника на участие в Платном мероприятии.
  • Данные участников — персональные и иные данные Участников мероприятия Организатора, к которым Организатор получает доступ через Сервис (в т. ч. имя, фото, контактные данные, профиль, цели, аналитика, статусы регистрации и чек‑ина).
  • Кабинет — веб‑панель организатора и связанные инструменты (создание мероприятий, продажа билетов, список участников, экспорт, печать бейджей, аналитика, рассылки, рассадка, голосования).
  • Соглашение — настоящий документ.
  • Политика конфиденциальности — Политика конфиденциальности EventMates, описывающая обработку Оператором персональных данных.

2. Общие положения и принятие Соглашения

2.1. Соглашение является публичной офертой и адресовано лицам, желающим использовать Сервис в качестве Организатора. Регистрируя аккаунт организатора, проставляя отметку о согласии и/или используя Кабинет, Организатор полностью и безоговорочно принимает условия Соглашения и Политики конфиденциальности.

2.2. Если Организатор не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса и не получать доступ к данным участников.

2.3. Факт, дата и версия принятого Соглашения фиксируются Оператором. Оператор вправе требовать повторного принятия при выходе новой существенной редакции; до принятия новой редакции доступ к Кабинету может быть ограничен.

2.4. Если Организатор действует от имени юридического лица, лицо, принимающее Соглашение, подтверждает наличие полномочий связать это юридическое лицо условиями Соглашения.

2.5. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available).

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Организатору право использовать функциональность Кабинета: создание и настройку мероприятий, продажу билетов на Платные мероприятия (п. 3.5), управление списком участников, экспорт данных, печать бейджей и материалов, просмотр аналитики, отправку уведомлений участникам, организацию рассадки для нетворкинга и голосований.

3.2. Оператор предоставляет доступ к Сервису как информационный посредник и не является стороной отношений между Организатором и Участниками, а также между Участниками. Приём Оператором платежей за Билеты (п. 3.5) не делает Оператора стороной договора между Организатором и Участником.

3.3. Стоимость Сервиса. Стоимость использования Сервиса определяется тарифами, опубликованными на сайте EventMates. На дату настоящей редакции действуют следующие условия:

  • бесплатные мероприятия до 50 участников включительно — Сервис предоставляется бесплатно;
  • бесплатные мероприятия с числом участников более 50 — стоимость согласовывается с Оператором индивидуально до начала мероприятия (обращение в поддержку, раздел 14);
  • платные мероприятия (с продажей билетов) — Оператор взимает комиссию в размере 7% (семи процентов) от суммы билетов, проданных через Сервис; комиссия включает расходы на приём платежей (эквайринг);
  • оборудование для печати бейджей — комплект с термопринтером: 500 GEL единоразово (оборудование переходит Организатору); выезд специалиста Оператора с оборудованием на мероприятие: 100 GEL за мероприятие (на территории Грузии).

3.4. Расчёты осуществляются в грузинских лари (GEL). Оператор вправе изменять тарифы, публикуя обновлённые условия на сайте Сервиса; изменения не имеют обратной силы и не применяются к мероприятиям, стоимость которых уже согласована или оплачена.

3.5. Продажа билетов и расчёты. Для Платных мероприятий Сервис предоставляет функциональность продажи Билетов на следующих условиях:

  • цену Билетов и условия участия устанавливает Организатор; продавцом Билета и стороной договора с Участником является Организатор;
  • Оператор принимает платежи Участников через платёжного провайдера, действуя как агент Организатора по приёму оплаты, удерживает комиссию (п. 3.3) из поступивших сумм и перечисляет остаток Организатору [порядок и сроки выплат — заполнить];
  • условия возврата Билетов определяет Организатор с соблюдением применимого законодательства о защите прав потребителей; возвраты осуществляются за счёт Организатора [судьба комиссии при возврате — заполнить];
  • Организатор самостоятельно исполняет свои налоговые обязательства в связи с продажей Билетов.

3.6. Оператор вправе изменять состав функций, лимиты и условия предоставления Сервиса.

3.7. Оператор не гарантирует Организатору какое‑либо число участников, посещаемость, результаты мероприятия или коммерческий эффект.

4. Регистрация и аккаунт Организатора

4.1. Регистрация осуществляется по адресу электронной почты и паролю; Организатор указывает название организации. Организатор обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их актуальность.

4.2. Организатор несёт ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые под его аккаунтом. О несанкционированном доступе Организатор обязан незамедлительно уведомить Оператора.

4.3. Организатор не вправе передавать доступ к Кабинету третьим лицам без необходимости и обязан обеспечить, чтобы лица, действующие от его имени, соблюдали условия Соглашения.

4.4. Организатор не вправе выдавать себя за другое лицо или организацию либо создавать мероприятия от имени лица, не давшего на это полномочий.

5. Обязанности Организатора при проведении мероприятия

5.1. Организатор обязуется использовать Сервис добросовестно и в соответствии с применимым законодательством.

5.2. Организатор обязуется не:

  • размещать в мероприятии или сообщать участникам недостоверную, вводящую в заблуждение, оскорбительную, дискриминационную или незаконную информацию;
  • использовать Сервис для рассылки спама, несогласованной рекламы или сообщений, не связанных с мероприятием;
  • нарушать права третьих лиц (в т. ч. на персональные данные и интеллектуальную собственность);
  • пытаться обойти меры безопасности, лимиты и ограничения Сервиса, осуществлять автоматизированный сбор данных сверх предоставленного функционала, реверс‑инжиниринг.

5.3. Нарушение Организатором Соглашения даёт Оператору право ограничить или прекратить доступ Организатора к Кабинету и мероприятиям без предварительного уведомления.

6. Доступ к данным участников и обработка персональных данных (существенные условия)

6.1. Доступ. Через Кабинет Организатор получает доступ к Данным участников своих мероприятий, включая имя, фото, сведения профиля («о себе», сфера деятельности, цели, ссылки, информация о стартапе), при наличии — контактные данные, а также статусы регистрации, отметки чек‑ина и агрегированную аналитику. Организатор может выгружать (экспортировать) эти данные и печатать материалы (бейджи, списки).

6.2. Роли сторон. В отношении обработки Данных участников, которую Организатор осуществляет в своих целях (организация и проведение мероприятия, коммуникация с участниками, учёт, последующее взаимодействие), Организатор действует как самостоятельный оператор (контролёр) персональных данных, самостоятельно определяет цели и способы такой обработки и несёт за неё полную ответственность. Оператор при этом обрабатывает персональные данные для целей функционирования Сервиса и предоставления Организатору доступа к нему.

6.3. Целевое использование. Организатор обязуется обрабатывать Данные участников исключительно в целях, связанных с проведением соответствующего мероприятия и правомерным взаимодействием с его участниками, и не использовать их для посторонних целей.

6.4. Организатор обязуется:

  • иметь собственное надлежащее правовое основание для своей обработки Данных участников и соблюдать применимое законодательство о персональных данных (право Грузии, а для субъектов ЕС/ЕЭЗ — GDPR);
  • не продавать, не передавать и не раскрывать Данные участников третьим лицам, не публиковать их и не предоставлять к ним доступ лицам, не участвующим в организации мероприятия;
  • не использовать контактные данные участников для несогласованных рассылок, маркетинга или спама;
  • обеспечивать конфиденциальность и надлежащую безопасность выгруженных (экспортированных, распечатанных, скопированных) Данных участников, находящихся вне Сервиса, и ограничивать к ним доступ;
  • удалять или уничтожать выгруженные Данные участников по достижении целей их обработки либо по обоснованному требованию Оператора или самого участника, если сохранение не требуется по закону;
  • своевременно исполнять законные запросы участников как субъектов данных в части обработки, осуществляемой Организатором, и содействовать Оператору в исполнении таких запросов;
  • незамедлительно уведомлять Оператора о ставших известными инцидентах безопасности, касающихся Данных участников, полученных через Сервис.

6.5. Обработка Оператором данных Организатора. Персональные данные самого Организатора (e‑mail, название организации, технические данные) обрабатываются Оператором в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью Соглашения.

6.6. Оператор вправе устанавливать технические и организационные ограничения доступа к Данным участников (в т. ч. лимиты экспорта, журналирование доступа) и приостанавливать доступ при признаках злоупотребления.

7. Функции искусственного интеллекта и аналитика

7.1. Сервис использует технологии искусственного интеллекта (в т. ч. сторонних поставщиков, например OpenAI) для структурирования данных, подбора участников, семантического поиска, формирования рекомендаций и аналитики. Передача данных поставщикам ИИ, в т. ч. трансграничная, описана в Политике конфиденциальности.

7.2. Дисклеймер точности. Результаты работы ИИ (подбор, рекомендации, описания совместимости, аналитика) формируются автоматически, носят информационный характер и могут быть неточными, неполными или ошибочными. Организатор принимает организационные и иные решения самостоятельно и не полагается на них как на единственное основание.

8. Ответственность и освобождение Оператора от ответственности

8.1. Организатор несёт полную ответственность за свою обработку Данных участников и за соблюдение при этом применимого законодательства, а также за содержание своих мероприятий и коммуникаций с участниками.

8.2. Освобождение от ответственности (indemnity). Организатор обязуется возместить Оператору и оградить его от любых претензий, исков, требований, штрафов и убытков (включая разумные расходы на юридическую помощь), предъявленных Оператору третьими лицами, участниками или надзорными органами и возникших вследствие нарушения Организатором Соглашения или применимого законодательства, в том числе вследствие неправомерного использования Данных участников.

8.3. Оператор не несёт ответственности за действия или бездействие Организатора в отношении Данных участников после получения им доступа к ним (в т. ч. за выгруженные и находящиеся вне Сервиса данные), а также за содержание, законность и результаты мероприятий Организатора.

8.4. В максимально допустимой законом степени Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и утрату данных, а также за действия третьих лиц (включая Telegram и поставщиков ИИ) и Участников.

9. Уведомления участникам

9.1. Организатор вправе направлять Участникам своего мероприятия уведомления и сообщения, связанные с этим мероприятием (анонсы, изменения, напоминания, материалы), средствами Сервиса.

9.2. Организатор обязуется не использовать инструменты рассылки для сообщений, не связанных с мероприятием, а также обеспечивать наличие правового основания для своих сообщений там, где оно требуется.

9.3. Лимиты рассылок и активностей. Во избежание чрезмерной нагрузки на Участников и в соответствии с правилами Telegram Оператор устанавливает лимиты на одно мероприятие: не более 10 уведомлений участникам (при этом уведомления могут направляться не позднее 7 (семи) дней после даты мероприятия); не более 5 (пяти) раундов (кругов) нетворкинга; не более 10 (десяти) голосований; не более 1 (одного) сбора отзывов. Оператор вправе изменять размер лимитов, а также ограничивать или приостанавливать рассылку и иные активности при превышении лимитов или признаках злоупотребления.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис (программный код, дизайн, тексты, базы данных, товарные знаки) принадлежат Оператору. Соглашение не передаёт Организатору каких‑либо прав, кроме права использования функциональности Кабинета в период действия Соглашения.

10.2. Материалы, формируемые Сервисом для мероприятия (бейджи, QR‑материалы, экспортируемые списки), Организатор вправе использовать в целях проведения мероприятия с соблюдением раздела 6.

11. Срок действия, изменение и прекращение

11.1. Соглашение действует с момента принятия и до удаления аккаунта Организатора или прекращения предоставления Сервиса.

11.2. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано; при существенных изменениях Оператор вправе запросить повторное принятие. Продолжение использования Кабинета после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

11.3. Организатор вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. Прекращение действия Соглашения не освобождает Организатора от обязательств в отношении ранее полученных Данных участников (в т. ч. по разделу 6).

11.4. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Организатора при нарушении Соглашения, требований закона или правил Telegram.

12. Ограничение ответственности

12.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу, сохранность данных и соответствие Сервиса ожиданиям Организатора.

12.2. Ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность в той части, в которой такое исключение или ограничение не допускается применимым императивным законодательством.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Оператор зарегистрирован в Грузии. К Соглашению применяется законодательство Грузии, если императивными нормами страны Организатора не предусмотрено иное. Споры рассматриваются по месту регистрации Оператора с обязательным досудебным (претензионным) порядком.

13.2. Для Организаторов на территории ЕС/ЕЭЗ положения Соглашения применяются с учётом императивных норм GDPR и законодательства страны Организатора.

13.3. Соглашение составлено на русском и английском языках. При расхождении между версиями преобладает английская версия.

13.4. Если какое‑либо положение Соглашения признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.

14. Реквизиты и поддержка Оператора

По вопросам работы Сервиса и в случае возникновения проблем Организатор может обратиться в поддержку: Telegram‑бот @event_mates_help_bot.

  • Individual Entrepreneur Maksim Muratov (Индивидуальный предприниматель Максим Муратов), Грузия
  • Идентификационный (регистрационный) номер: 345665336 · Дата регистрации: 30.09.2022
  • Регистрирующий орган: LEPL National Agency of Public Registry
  • Юридический адрес: Georgia, Batumi, Zhiuli Shartava avenue, N 32, apartment N87
  • Поддержка: Telegram‑бот @event_mates_help_bot
  • E‑mail для обращений: rnd.develop@gmail.com